📄 شروط وأحكام الاستخدام
شركة سديم للخدمات التعليمية والتسويقية والمالية الادارية
1. التعريفات
تشير “الشركة” إلى شركة سديم، وتشير “الخدمات” إلى جميع الحلول التعليمية، التسويقية، والاستشارية المالية التي تقدمها الشركة، ويشير “العميل” إلى أي فرد أو جهة تستفيد من خدمات الشركة.
2. نطاق الخدمات
تقدم شركة سديم خدمات متكاملة تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- الاستشارات التعليمية والتطوير الأكاديمي
- التسويق الإلكتروني وإدارة الحملات الإعلانية
- التصميم الجرافيكي والطباعة والتغليف
- الاستشارات المالية والتخطيط المالي
- إعداد الدراسات والتقارير المتخصصة
- دراسة الوضع القائم وإعا.ة الهيكلة وتوزيع الأدوار
- متابعة تنفيذ الأعمال وقياس جودة الأداء
- تقديم حلول ومقترحات رفع الكفاءة وتوفير الجهد وزيادة الأرباح
ويحق للشركة تطوير أو تعديل خدماتها في أي وقت بما يحقق جودة أفضل دون إشعار مسبق.
3. التزامات العميل
يلتزم العميل بما يلي:
- تقديم معلومات دقيقة وصحيحة
- الالتزام بالأنظمة والقوانين المعمول بها داخل المملكة
- سداد المستحقات المالية في مواعيدها
- عدم إساءة استخدام الخدمات أو الإضرار بسمعة الشركة
4. الرسوم وآلية الدفع
- يتم تحديد الأسعار بناءً على العروض أو العقود المبرمة
- جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد بعد بدء التنفيذ، إلا في حالات تقدّرها الشركة
- تحتفظ الشركة بحق إيقاف الخدمات في حال التأخر عن السداد
5. الملكية الفكرية
جميع الأعمال المقدمة من شركة سديم (تصاميم، محتوى، استراتيجيات) تعتبر ملكًا للشركة، ولا يتم نقل ملكيتها للعميل إلا بعد سداد كامل المستحقات وبموجب اتفاق مكتوب.
6. السرية وحماية البيانات
تلتزم شركة سديم بالحفاظ على سرية معلومات العملاء وعدم الإفصاح عنها لأي طرف ثالث، إلا في الحالات التي يفرضها النظام أو بموافقة العميل.
7. حدود المسؤولية
- لا تتحمل الشركة أي خسائر غير مباشرة أو تبعات مالية ناتجة عن استخدام الخدمات
- تعتمد نتائج التسويق والخدمات الاستشارية على عوامل متعددة خارج سيطرة الشركة
8. الإلغاء والاسترجاع
- يمكن للعميل طلب إلغاء الخدمة قبل بدء التنفيذ
- بعد بدء العمل، يتم احتساب نسبة الإنجاز وتطبيق سياسة الاسترجاع بناءً عليها
9. القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي للجهات المختصة داخل المملكة.